專案管理組織形式介紹
一般專案管理組織可分為下列四種形式：
- 功能型組織形式
- 矩陣型組織形式
- 專案型組織形式
- 虛擬型組織形式
功能型組織形式
專案成員依照專長分屬在不同的部門，每一個部門有一個部門經理，專案經理必須透過部門經理，才能將專案的任務下達給專案成員。功能型組織是專案經理對成員掌控力最弱的專案組織型式。
矩陣型組織形式
A. 強矩陣 (Strong Matrix Organization)
專案經理來至內部正式的專案管理部門，在組織中有固定的專案經理頭銜，如此對專案成員有足夠的掌控權。
B. 弱矩陣組織 (Weak Matrix Organization)
專案成員由其他部門借調，且沒有指派專案負責人，專案的執行由專案成員進行溝通。
C. 平衡矩陣 (Balanced Matrix Organization)
專案成員由其他部門借調，且指定一個人為專案主持人，當專案結束時專案負責人的頭銜即消失。
專案型組織形式
隨著專案的特性與需要成立專門的專案部門，所有專案成員會集中辦公，是專案經理對專案成員掌控最強的方式。
虛擬型組織形式
虛擬型專案組織又稱為網路型專案組織(Networked Project Organization)。它是指專案成員來自不同地區甚至不同國家時，所成立的跨地域的虛擬團隊。由於人員彼此不碰面，因此可能要制定可以掌控成員的人員管理流程及激勵措施。
.雙重系統組織是由誰所提出?
(A)聖吉(Senge)
(B) 提奇(Tichy)和柯漢(Cohen)
(C)歐文斯(Owens)
(D)韓第(Charles Handy)
教育行政學- 100 年 - 100年度教育行政易錯題#4763
答案：C
雙重系統理論是美國學者歐文斯(R.G. Owens)所提出(張明輝,1997)，認為學校組織同時具有「科層體制」與「鬆散結合」兩種特性，承續鬆散結合的持性，認為學校組織在教學系統方面具有鬆散結合的特性，而在行政事務的非教學系統方面，則是具有緊密結合的特性。上述這兩種組織結構的特性，在學校組織中同時存在。
1997年11月，組織理論學者Noel M. Tichy以及Eli Cohen的著作「領導發動機–企業贏家如何培養各級領導人」（The leadership engine: How winning companies build leaders at every level）一書，一出版即被美國商業周刊選為1997年商業類10大好書，成為企業界的暢銷書籍，為90年代結束之前掀起了第二波的組織變革運動。Tichy（1997）經過二十五年的研究，分析歷經衝擊仍屹立不搖的成功企業，發現成功企業的致勝秘訣無它，在於其領導人能不斷栽培出組織中每一個層級的領導人。這種不斷全面培養領導人的領導機制，是成功企業家的領導發動機，源源不絕的為組織打造每一階層的優秀領導人，不斷為組織的發展與革新奮進、新奮進、衝刺。所以，成功的組織領導人，不僅要有學習領導的能力，更重要的是必須具備教導領導的能力，上層領導人親自教導、培養次一層的領導人，次一層的領導人也親自教導、培養更次一層的領導人，這種領導人培養領導人的組織型態就是教導型組織（teaching organization）。
參、教導型組織的特性
一、高層領導人員親自負責培養其他領導人
二、成功企業的領導人都有一套值得傳授的心得與看法
三、領導人善用自己的真實故事來激勵他人
四、成功的領導人都有一套詳細的領導培育計畫
肆、學校邁向教導型教育組織
一、設置學校行政領導人員培育機構
二、各級高層行政領導人員實質講授領導課程
三、學校校長既是學習者也是教導者
四、建立學校行領領導人員培育計畫
下列何者為一專案管理（program management）式之組織？
(A)雙重系統組織（dual system organization）
(B)網狀組織（web organization）
(C)虛擬組織（virtual organization）
(D)矩陣組織（matrix organization）
教檢(教師檢定)◆教育原理與制度- 101 年 - 新北市立國民中學101學年度教師聯合甄選試題教育專業#8414
答案：D
矩陣組織=柵欄組織=專案組織
1.始於美國航空及太空工業產品研發策略所形成的彈性組織。
2.通常指若干部門之間的團隊組合，用以達成某種特定的工作，解決某項特殊問題所採取的團隊或工作小組途徑。
特性:
1.臨時性的動態組織
2.開放性的團體
3.人員之間互動頻繁
4.為特殊目的而成立
出自:歐文 教育專業科目 P6-63
矩陣組織常會出現2個以上的指揮系統。例如常見的有成立某專案時，因會從原本的功能別組織(例如:系統設計、開發、建置等部門)，組成產品別組織(例如:A客戶CRM專案)，造成專案成員在公司內隸屬不同的上司。偶會出現利益發生衝突的情形發生。因此在矩陣組織中，部門間的協調變成很重要一件事情。
網狀組織主張將組織層級打散成為一張網，形成機動、彈性和層級少的網狀組織
網狀組織具有機動、彈性、層級少…等特徵。在網狀組織中，網上每一個網點均能獨立運作，並依據任務需要機動組合，以速度和彈性取代層級複雜的科層體制運作。
網狀組織是一種以契約為結合基礎的動態聯結體，其通常擁有一個核心組織以負責統籌協調與其他組織間的關係與活動，一反過去組織完全包辦所有製造輸出所必須具有的功能，網狀組織的核心可視需要而與任何其他組織產生聯結或中斷關係，因此它是一種幾近無界限的組織型態。網狀組織與其他團隊型態的組織結構不同，網絡中的各組織並無自我包含的能力，它們必須與其他組織合作才有存在的價值，這種依賴自我管理與獨立自主的貢獻單位所建構的網絡將極大化資訊的交換以及對業務與科技變遷的反應與彈性。
由於網狀組織擁有極端分散與動態的特質，因此便必須藉助於進步的資訊科技做為彼此溝通與協調的橋樑。資訊科技的應用促使組織突破以往地域性的彊界與公文旅行的限制，其已從過去文書處理的功能轉變成為策略的通訊工具，因此，資訊網路的建立已成為網狀組織的必備條件。
為建構網狀組織，組織之間必須破除傳統的疆界，依據組織的特性，培養具有競爭力的成員。在去除彼此的界線後，如何互相合作截長補短，即是重要的課題。由於每個組織有其獨特的性質，因此必須充分實施授權，讓組織成員擁有決策的權力，在此情況下，訊息的流通顯得十分重要，必須讓成員擁有最新的資訊，以作為決策的依據，並期能有效率的解決問題。
由於網狀組織以任務為結合，靠的是組織成員的能力而非階級，更因為資訊的流通，組織層級將會逐漸淡化，中階主管人員會慢慢的消失，經營的部分則加重。由於網狀組織缺乏固定的上司下屬關係，企業倫理也將面臨重新定義。
一、網狀組織的特徵
﹝一﹞機動。
﹝二﹞彈性。
﹝三﹞層級少。
二、建構網狀組織的步驟
﹝一﹞破除疆界，塑造有競爭力的成員。
﹝二﹞解決內部計價問題。
﹝三﹞授權。
﹝四﹞培養能力。
﹝五﹞流通資訊。
三、網狀組織與傳統組織的比較
﹝一﹞職務分配的不同。﹝垂直→平行﹞
﹝二﹞權力來源的不同。﹝階級、資訊→任務、專業﹞
﹝三﹞領導者角色的不同。﹝發號施令→支援協調﹞
﹝四﹞管理功能減弱，經營部分加重。
﹝五﹞企業倫理的重新定義。
雙重系統組織 (歐文斯Owens提出)
學校在教學系統上雖具有鬆散結合的特性，但在非教學的行政事務上，卻具有高度結構化與緊密結合的特性。→學校系統中同時存在兩種不同特性的組織結構
網狀組織(web organization)
將組織打散為一張網，網上每一個網點都能獨立運作，並能依據任務需要機動組合，以速度和彈性取代層級複雜的科層體制運作，破除組織各單位疆界，促進組織的扁平化，而強調授權，成員在團隊間流動，組織層級上司下屬關係淡化，中階主管人員消失。
虛擬組織(virtual organization)
運用資訊科技創造出來的虛構性組織，一般具備虛擬機構、虛擬工作、虛擬市場、虛擬產品等要素。虛擬組織常是針對某一特定的任務，挑戰具備各項專長的個人與團體，提供各自的核心專長與資源，並以資訊科技為基礎來溝通，，以電子化做連結而臨時組織的團隊。
專案組織形式介紹
一般專案管理組織可分為下列四種形式：
1. 功能型組織形式
2. 矩陣型組織形式
3. 專案型組織形式
4. 虛擬型組織形式
功能型組織形式
專案成員依照專長分屬在不同的部門，每一個部門有一個部門經理，專案經理必須透過部門經理，才能將專案的任務下達給專案成員。功能型組織是專案經理對成員掌控力最弱的專案組織型式。
矩陣型組織形式
A. 強矩陣 (Strong Matrix Organization)
專案經理來至內部正式的專案管理部門，在組織中有固定的專案經理頭銜，如此對專案成員有足夠的掌控權。
B. 弱矩陣組織 (Weak Matrix Organization)
專案成員由其他部門借調，且沒有指派專案負責人，專案的執行由專案成員進行溝通。
C. 平衡矩陣 (Balanced Matrix Organization)
專案成員由其他部門借調，且指定一個人為專案主持人，當專案結束時專案負責人的頭銜即消失。
專案型組織形式
隨著專案的特性與需要成立專門的專案部門，所有專案成員會集中辦公，是專案經理對專案成員掌控最強的方式。
虛擬型組織形式
虛擬型專案組織又稱為網路型專案組織(Networked Project Organization)。它是指專案成員來自不同地區甚至不同國家時，所成立的跨地域的虛擬團隊。由於人員彼此不碰面，因此可能要制定可以掌控成員的人員管理流程及激勵措施。
http://blog.toright.com/archives/79
「傳統組織結構」最主要的經營理念是：
(A) 保有組織的控制權
(B) 擴大規模
(C) 創造利潤
(D) 服務社會
交通事業◆行政學- 92 年 - 九十二年公務人員高等考試三級考試第一試[ 人事行政 ]#5052
答案：A
《傳統式組織》
．傳統式的組織重視現在和未來。
．就思考而言，傳統式組織學習系統是視野狹隘。
．就價值觀念而言，傳統式組織學習系統是利己取向。
．傳統組織理論的性質包含：機械的、法規規定的、抽象的。
．傳統組織理論學者以【機器】比喻描述行政組織的運作。
．「傳統組織結構」最主要的經營理念是【保有組織的控制權】。
．現代化組織與傳統組織最大的不同點，是在於對【理性】的執著與否。
．屬於傳統組織理論的學派
→行政管理學派
→管理技術學派
→官僚型模學派。
．在傳統組織理論「個人－組廠」分析單元下，組織成員的定位將趨向於【固定職業者】。
．傳統組織理論的缺失
→過分強調「機械」的效率觀念，而抹煞人性的尊嚴
→過於重視靜態面之研究
→缺乏嚴謹的實證性研究。
．羅斯（J. E. Ross）與馬迪克（R. G. Murdick）曾經對於傳統的組織提出批評。
→過度結構化，難以適應改變
→過度重視正式的指導，阻礙溝通
→過度機械化，忽略人性面
出處：http://teacool.blogspot.tw/2013/07/blog-post_4248.html
一、「組織結構」的「分化」:
(一) 在「組織結構」之「概念」中，所謂「分化」，乃是將「組織結構系統」分割為「若干分支系統」的一種「狀態」。
(二)「每一分支系統」皆與「外在環境」發生「特定」的「關係」。
(三) 通常在「組織」中，「分化」表現於「二方面」，即 :
1.「垂直」的「分化」( vertical differentiation ) =「層級節制體系」=「層級化」( hierarchy ) =「縱向分層」→ 因為它「建立」了「組織」的「層級節制」和「梯階系統」:
(1)「組織垂直分化」的「過程」，「學理上」稱之為：「層級化」。
(2) 意即 :「組織結構」的「垂直分化」，其「具體表現」為 :「層級節制」的「體系」。
(3)「組織結構」的「垂直分化」一般分為 :「高層」、「中層」、「低層」與「基層」 。
(4)「組織」因為「究責」的「需要」所為「有計畫」的「管理事務分工」，一般稱之為「組織」 : 「垂直分化」【意即 : 依「學理分析」，有關「組織垂直分化」→「組織」因「課究責任」的「需要」所為「有計畫」的「管理事務分工」】。
(5) 將「組織」分成「若干層級」，彼此間構成「指揮服從關係」，以利「成員」及「部門」的「指揮」和「協調」，這是「垂直分化」的「層級關係」。
(6) 「組織」經「垂直分化」（Vertical differenti-ation）形成 :「組織」的「指揮命令系統」。
(7)「組織結構」的「分化」中，「垂直分化」乃指依「成員工作」( 各人工作 ) 的「寬廣度」而「產生」【越「高」的「職位」就具有越「大」的「寬廣度」】。
(8) 依據「傳統組織理論」→「組織」的「層級化」此種「組織分化」可以「有效降低」其「上級人員」對「下級人員」發布「命令」的「交易成本」（transaction cost）。
(9)「組織結構」的「垂直分化」與「控制幅度」之間有「密切」的「關係」。
2.「平行 ( 水平 )」的「分化」( horizontal differentiation ) =「分部化」=「部門化」( departmentation or departmentalization ) =「橫向分工」=「功能分化」→ 「建立」了「組織」的「各部門」:
(1)「分化」（differentiation）是「組織結構分工」的「具體表現」，其中「平行分化」指的是 : 形成「各部門」與「單位」。
(2) 依據「學理」和「經驗」，其「組織」的「部門化」之「組織分化」可以「加快人員「專業化」（specialization）的「速度」。
(3)「組織結構」的「水平分化」，主要是以「工作範圍」作為「區分基礎」。
(4)「組織結構」中的「分部化」或「部門化」 ( Departmentation or departmentalization ) 過程，乃是由於「功能分化」現象而「形成」。
(5) 「組織結構分部化」是一種「機關組織水平擴張」的「過程」。
二、簡言之 :
(一) 一般而言，「組織 ( 結構 ) 分化」的「重點」在「設計上」乃在「實現組織」的：
1.「垂直分化」=「層級節制體系」=「層級化」=「縱向分層」；
2.「平行 ( 水平 ) 分化」=「分部化」=「部門化」=「橫向分工」；。
(二) 在「組織結構」的「分化過程」中，「縱向分層」與「橫向分工」兩者之間的「演變」，呈現 → 「並進」的「連環過程」之「情形」【意即 : 「組織結構分化」有「垂直分化」及「平行 ( 水平 ) 分化」兩種。「橫向分化」將造成「相互依賴性」的「提高」，及造成「縱向分層」的「連環擴大」】。
※ 上述二者「合起來」，即成為「組織」的「正式結構」( formal organization sturcture ) 【意即 : 基於「分工」的「考量」，組織「內部」進行「水平分化」與「垂直分化」後，便形成了「組織結構」】。
三、額外補充 :
(一)「傳統組織結構」最主要的「經營理念」是：「保有組織」的「控制權」。
(二)「規模」較「小」的「組織」，仍須依「工作性質」有其「基本」的「分工」，以求「權責分明」，只是「分工」的「程度」可能「比較簡單」。
(三) 當「組織」越趨「複雜」時，「分工」的「程度」越「明顯」。
(四) 依據學理，「組織結構」( organizational structure ) 的「主要意義」為 :「人員」與「工作事務」的「配對安排」【指「正式關係」及「職責」的此一「模式」，即「機關組織圖」、「工作說明書」、「職位說明書」】。
依據學理和經驗，下列何種「組織分化」可以加快人員「專業化」（specialization）的速度？
(A) 組織的層級化
(B) 組織的部門化
(C) 組織的垂直分化
(D) 組織的形式主義化
~解析 :
一、「組織結構」的「分化」:
(一) 在「組織結構」之「概念」中，所謂「分化」，乃是將「組織結構系統」分割為「若干分支系統」的一種「狀態」。
(二)「每一分支系統」皆與「外在環境」發生「特定」的「關係」。
(三) 通常在「組織」中，「分化」表現於「二方面」，即 :
1.「垂直」的「分化」( vertical differentiation ) =「層級節制體系」=「層級化」( hierarchy ) =「縱向分層」→ 因為它「建立」了「組織」的「層級節制」和「梯階系統」:
(1)「組織垂直分化」的「過程」，「學理上」稱之為：「層級化」。
(2) 意即 :「組織結構」的「垂直分化」，其「具體表現」為 :「層級節制」的「體系」。
(3)「組織結構」的「垂直分化」一般分為 :「高層」、「中層」、「低層」與「基層」 。
(4)「組織」因為「究責」的「需要」所為「有計畫」的「管理事務分工」，一般稱之為「組織」 : 「垂直分化」【意即 : 依「學理分析」，有關「組織垂直分化」→「組織」因「課究責任」的「需要」所為「有計畫」的「管理事務分工」】。
(5) 將「組織」分成「若干層級」，彼此間構成「指揮服從關係」，以利「成員」及「部門」的「指揮」和「協調」，這是「垂直分化」的「層級關係」。
(6) 「組織」經「垂直分化」（Vertical differenti-ation）形成 :「組織」的「指揮命令系統」。
(7)「組織結構」的「分化」中，「垂直分化」乃指依「成員工作」( 各人工作 ) 的「寬廣度」而「產生」【越「高」的「職位」就具有越「大」的「寬廣度」】。
(8) 依據「傳統組織理論」→「組織」的「層級化」此種「組織分化」可以「有效降低」其「上級人員」對「下級人員」發布「命令」的「交易成本」（transaction cost）。
(9)「組織結構」的「垂直分化」與「控制幅度」之間有「密切」的「關係」。
2.「平行 ( 水平 )」的「分化」( horizontal differentiation ) =「分部化」=「部門化」( departmentation or departmentalization ) =「橫向分工」=「功能分化」→ 「建立」了「組織」的「各部門」:
(1)「分化」（differentiation）是「組織結構分工」的「具體表現」，其中「平行分化」指的是 : 形成「各部門」與「單位」。
(2) 依據「學理」和「經驗」，其「組織」的「部門化」之「組織分化」可以「加快人員「專業化」（specialization）的「速度」。
(3)「組織結構」的「水平分化」，主要是以「工作範圍」作為「區分基礎」。
(4)「組織結構」中的「分部化」或「部門化」 ( Departmentation or departmentalization ) 過程，乃是由於「功能分化」現象而「形成」。
(5) 「組織結構分部化」是一種「機關組織水平擴張」的「過程」。
二、簡言之 :
(一) 一般而言，「組織 ( 結構 ) 分化」的「重點」在「設計上」乃在「實現組織」的：
1.「垂直分化」=「層級節制體系」=「層級化」=「縱向分層」；
2.「平行 ( 水平 ) 分化」=「分部化」=「部門化」=「橫向分工」；。
(二) 在「組織結構」的「分化過程」中，「縱向分層」與「橫向分工」兩者之間的「演變」，呈現 → 「並進」的「連環過程」之「情形」【意即 : 「組織結構分化」有「垂直分化」及「平行 ( 水平 ) 分化」兩種。「橫向分化」將造成「相互依賴性」的「提高」，及造成「縱向分層」的「連環擴大」】。
※ 上述二者「合起來」，即成為「組織」的「正式結構」( formal organization sturcture ) 【意即 : 基於「分工」的「考量」，組織「內部」進行「水平分化」與「垂直分化」後，便形成了「組織結構」】。
三、額外補充 :
(一)「傳統組織結構」最主要的「經營理念」是：「保有組織」的「控制權」。
(二)「規模」較「小」的「組織」，仍須依「工作性質」有其「基本」的「分工」，以求「權責分明」，只是「分工」的「程度」可能「比較簡單」。
(三) 當「組織」越趨「複雜」時，「分工」的「程度」越「明顯」。
(四) 依據學理，「組織結構」( organizational structure ) 的「主要意義」為 :「人員」與「工作事務」的「配對安排」【指「正式關係」及「職責」的此一「模式」，即「機關組織圖」、「工作說明書」、「職位說明書」】。
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